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航空券をご予約いただく際の注意事項
航空券をご予約いただく際の注意事項

    当社のホームページでお客様がご覧いただくE-チケットの料金は、中国国内航空協会により定められたSKYTRAVERL社のシステムにて表示されている情報で、各航空会社の規定に基づき予約・発券されるシステムです。航空券の価格は残りの座席数や航空会社の方針によって、刻々変化します。
    価格の横に表示されている数字は、その格安航空券の残席数でその枚数を売り切った時点で次の割引率の料金が表示されます。
    お客様が発着地及び月日を選びますと、航空各社の全運行便と価格(中国元表示)及び当社規定の交換レートに基づき計算された日本円表示の価格が表示されます。お客様がご希望の航空便を選んだ後、お客様が当社の予約画面に正しい個人情報をご記入し、当社宛送信された時点が予約受付となります。この時点ではあくまでも仮予約であり、予約確定ではありません。予約後、ただちに航空券注文情報がお客様のメールアドレスに届きます。この航空券注文情報にはお客様が予約された航空券価格・空港税・燃料税を加えた総金額が書かれております。その金額を当社の指定口座宛に送金され、当社がその送金を確認した時点が予約確定(発券)となります。よって、残席数の少ない航空券や予約から送金までにかなりの時間を要した場合、売切れてしまうこともあります。当社としましては迅速に行動しますが、順番で購入できないこともありますので、ご了承ください。平日の銀行閉店後や特に土曜・日曜・祝日に予約をされる方はご注意ください。入金確認が翌営業日にずれ込みますので、その時予約された席が売り切れていることがあります。

1、当社営業時間
    営業時間 月曜日から金曜日まで(10時から6時)です。
    この時間内にご予約いただきますと、入金確認後3時間以内に予約確定(発券)致します。
    営業時間外にご予約頂いた場合には、翌、当営業時間に予約確定(発券)手続きを行います。

2、E-チケット代金
    E-チケット発券時に徴収となります空港諸税、空港施設使用料、燃油税等は旅行代金に含まれておりませんので、チケット代金に加えてお支払いいただきます。

3、円と元の弊社規定の交換レートおよびその適用時間
    円と元との交換レートは毎日変動しておりますので、当社としましては毎日、中国工商銀行で日本時間10時に発表される交換レートを適用します。よって、この時間を境に航空券の円換算価格は変わります。円高になれば割安に、円安になれば割高になります。
    お客様が、当社の予約画面に正しい個人情報をご記入し、当社宛送信された時点、すなわち、予約受付時点の日本円価格がお客様の航空券購入代金となります。

4、契約内容の変更、解約について
    お客様は、当社に対し航空券の変更、解約を求めることができます。この場合、当社は可能な限りその求めに応じますが当社で販売している航空券は中国国内便のため日本で手続できる内容に限りがあり、ほとんどの手続は中国にてお客様ご自身で手続していただかなければなりません。あらかじめお知りおきください。
    航空券の変更、解約によって生じる代金の増減はお客様に帰属します。航空券の変更、解約のために航空会社に支払うべき取消料、違約料その他の変更に要する費用(下記9項参照)があるときは、お客様にこれをご負担いただくほか、当社は1手配につき2,100円の変更手数料を申し受けます。
    尚、お客様への返金が生じた際は、お客様の変更、解約申込み日の交換レートに基づき計算し、お客様の金融機関口座への振込みとさせていただきます。返金に伴う振り込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

5、当社住所及び取引銀行およびお支払いについて
 社名 JUNトラベル株式会社 福井県福井市順化1丁目24-19
 口座名 ジェイユウエヌトラベル(カ
 みずほ銀行  福井支店 406 普通預金口座1801931
 ジャパンネット銀行 店番号001 口座番号4950235
振込みの際には迅速な入金確認のため、ドメイン名(ローマ字)あるいはお客様のお名前をご入力ください。
振込み手数料は、お客様負担とさせていただいております。

6、E-チッケトとその種類
    当社から送信され、お客様のプリンターでプリントアウトされましたE-チッケトは通常のチケットと同様、搭乗カウンターにてお客様のパスポートとセットで提示してください。搭乗券が発券されます。
    万一このE-チケットを紛失された場合も心配要りません。当社と中国各航空会社とはオンラインで結ばれておりますので、当社が予約確認をお客様に発信した時点で、お客様の情報は、航空会社に登録済みです。パスポートのみの提示でも搭乗券が発券されます。しかし、中国語ができない人は可能であれば再度プリントアウトされたE-チケットをファックス等で入手されたほうが無難です。
    E-チケットには、下記の三種類がございます。
    正規価格E-チケット:航空会社指定の正規運賃です。
    格安E-チケット:航空会社指定のディスカウントチケットです。
    最安E-チケット:会社指定の特別割引航空券です。 

7、予約確認
    お客様が、航空会社に予約確認をされる場合、E-チケットに書かれている情報と申し込みの際、記入いただきました中国での電話番号(中国で使用可能な日本の携帯番号、滞在ホテルの電話番号等)が必要です。E-チケットには、この電話番号は印字されておりませんので、必ず控えて置いてください。

8、搭乗手続きから出発まで
    中国国内便の搭乗手続きは、フライト時刻の90分前ごろから始まり、30分~45分前に締め切られます。また、搭乗は、通常、フライト時刻の30分前から始ります。時間には十分余裕を持って行動してください。
    搭乗手続き前後に、問題が生じたときの連絡先
当社中国連絡先(日本語可)  021-54060737 0571-86672181 13336198955(携)

9、各航空会社の変更、解約規定について

航空会社 型番 解約と変更条例

四川航空
出発前2時間内又は出発後解約する場合、身分証明書のコピーが必要です。

3U

九寨沟発着便の航空券は別途規定になります。
子供(YCH、FCH正規子供航空券)の解約は無料。
F/C/Y/T/K/Hクラスの航空券は出発24時間以前の解約は無料、それ以降及び出発後の解約料金は航空券表示価格の5%となります。
M/G/S/Lクラスの航空券は出発24時間以前の解約料金は航空券表示価格の5%、それ以降及び出発後の解約料金は航空券表示価格の20%となります。出発24時間以前の日時変更は無料、それ以降の日時変更料金は航空券表示価格の5%となります。
Q/E/V/Rクラスの航空券は出発24時間以前の解約料金は航空券表示価格の20%、それ以降及び出発後の解約料金は航空券表示価格の50%となります。出発24時間以前の日時変更は無料、それ以降の日時変更料金は航空券表示価格の10%となります。
39%割引以上の航空券は解約できません。日時変更料金は30%となります。
病気のための解約は証明書が必要で、四川航空営業所にての確認が必要です。
アルファベットの個別ミスによる再発券は無料。
4割以上のグレードアップは変更料は無料。それ以下の変更とグレードアップは航空会社にて手続きを行ってください。

海南航空

HU

子供(YCH、CCH、FCH正規子供航空券)とF/C/Y/Bクラスの航空券の解約料金は航空券表示価格の5%、H/Kクラスの航空券の解約料金は航空券表示価格の10%となります。
L/M/N/Q/Tクラスの航空券の解約料金は航空券表示価格の20%、X/U/Eクラスの航空券の解約料金は航空券表示価格の50%となります。
F-Kクラスの航空券の日時変更は無料、回数限定なし。Lクラス以下の航空券の日時変更は一回目は無料、二回目から航空券表示価格の5%となります。
病気のための解約は海南航空営業所にて行ってください。
アルファベットの個別ミス等による再発券は無料。
すべてのグレードアップについて、解約料金無料。

厦門航空

MF

F/C/Y/B/H/K/L/M/N/Qクラスの航空券の解約は一回目変更無料,二回目からの変更料金は5%となります。
T/V/X/R/P/Uクラスの航空券の出発前の解約料金は20%、出発後の解約料金は50%となります。日時変更料金は毎回10%となります.
病気のための解約は航空会社にて手続きしてください。
アルファベットの個別ミス等による再発券は無料。
すべてのグレードアップについて、解約料金は無料です。

上海航空

FM

F/C/子供(YCH、FCH正規子供航空券)は解約無料。
Y/B/Lクラスの航空券の解約料金は航空券表示価格の5%、M/Tクラスの航空券の解約料金は航空券表示価格の10%。
E/H/Qクラスの航空券の解約料金は航空券表示価格の20%、V/Wクラスの航空券の解約料金は航空券表示価格の30%です。4割引以上の航空券の解約はできません。
K/Gクラスの航空券は全部未使用の場合、解約料金は航空券表示価格の30%となりますが一部使用済みの場合は解約できません。
アルファベットの個別ミス等による再発券は無料。
すべてのグレードアップについて解約料金無料。

深圳航空

ZH

F/C/Y/R/G/K/H/T/Q/L/S/Nクラスの航空券の解約料金は別途規定によります。
M/E/B/J/Oクラスの航空券の解約料金は出発前の解約料金は航空券表示価格の20%、出発後の解約料金は表示価料金は航空券格の50%となります.
出発前は二回まで変更無料、出発後も一回変更無料。
名前ミスの再発券はできません。解約として処理いたします。
グレードアップは営業所にて行ってください.

東方航空
(07年7月1日より)

MU

東航国内解約料金/日時変更料金は最低50元です。
F/C/Y/子供(FCH\CCH\YCH正規子供航空券)クラスの航空券の解約料金は航空券表示価格の5%日時変更は無料。
B/E/Hクラスの航空券の解約料金は航空券表示価格の10%、日時変更は無料。
L/M/N/R/Sクラスの航空券の解約料金は航空券表示価格の20%、日時変更は無料。
V/T/W/Xクラスの航空券の解約料金は航空券表示価格の50%、毎回日時変更料金は航空券表示価格の5%となります。
Gクラスは解約できません。 日時変更料金は毎回航空券表示価格の5%となります。

山東航空

SC

子供(FCH/CCH/YCH)F/C/Yクラスの航空券の解約料金は航空券表示価格の5%、日時変更は無料。
B/M/Hクラスの航空券の解約料金は航空券表示価格の10%、一回目変更無料、二度目から変更料金は航空券表示価格の5%となります。
K/L/Qクラスの航空券の解約料金は航空券表示価格の20%、一回目変更無料,二度目から変更料金は航空券表示価格の10%となります。
G/V/U/Z/Rクラスの航空券の解約料金は航空券表示価格の50%、一回目変更無料、二度目から変更料金は航空券表示価格の20%となります。

南方航空

CZ

F/C/Yクラスの航空券は解約無料、日時変更も回数限定なし。
子供航空券(FCH、CCH、YCH正規子供航空券)と1~2割引航空券は出発24時間以前は解約無料、それ以降及び出発後の解約料金は航空券表示価格の5%となります。日時変更は無料。
2.5~4割引の航空券は出発24時間以前の解約は航空券表示価格の5%、それ以降及び出発後の解約は航空券表示価格の20%となります。出発24時間以前の日時変更は無料、それ以降の日時変更料金は航空券表示価格の5%となります。
5,5~6割引の航空券は出発24時間以前の解約は航空券表示価格の20%、それ以降及び出発後の解約は航空券表示価格の50%となります。出発24時間以前の日時変更は無料、それ以降の日時変更料金は航空券表示価格10%となります。
再解約及び再変更は航空券価格によって、変更前の解約料金基準によります。
病気のための解約は南航営業所に行って手続してください。
アルファベットの個別ミス等の再発券は無料。
すべてのグレードアップについて解約料金無料です。

中国国際

CA

F/C/子供(FCH50、CCH50、YCH50正規子供航空券)と赤ちゃんチケットは解約無料。
Y/B/M/Hクラスの航空券の解約料金は航空券表示価格の5%、変更は無料で回数限定なし。
K/L/Qクラスの航空券の解約料金は航空券表示価格の10%、一回目変更無料,二度目からの日時変更料金は航空券表示価格の10%となります。
G/V/Uクラスの航空券の解約料金は航空券表示価格の30%、日時変更料金は航空券表示価格の20%となります。
病気のための解約は国航営業所にて行ってください.
アルファベットの個別ミス等の再発券は無料。
すべてのグレードアップについて、解約料金無料ですが国航営業所に行って手続きしてください.

中聯航空

KN

出発72時間前の変更は無料で回数限定なし。それ以降は一回目変更無料,二回目からの変更料金は5%となります。

鷹聯航空

EU

子供(FCH、CCH、YCH正規子供航空券)と乳児/F/Yクラス航空券の解約は無料。
B/H/Kクラスの航空券は出発24時間以前の解約は無料、それ以降及び出発後の解約料金は航空券表示価格の5%となります。一回目の日時変更は無料、二回目からの変更料金は5%となります。
L/M/N/Qクラスの航空券の 一回目の日時変更は無料.二回目からの日時変更料金は5%となります。
T/X/U/Eクラスの航空券の出発以前の解約料金は航空券表示価格の20%、出発後は50%となります。一回目の日時変更は無料.二回目からの変更料金は10%となります。
J/Iクラスの航空券は出発以前の解約料金は航空券表示価格の50%、出発後の解約及び変更はできません。
アルファベットの個別ミス等による再発券は無料。
すべてのグレードアップについて解約料金は無料。

奥凱航空

BK

F/C/Y/Bクラスの航空券の解約料金は航空券表示価格の5%、変更無料で回数限定なし。
H/Kクラスの航空券の解約料金は航空券表示価格の10%、変更無料で回数限定なし。
M/L/N/Q/Tクラスの航空券の解約料金は航空券表示価格の20%、一回目変更無料、二回目から変更料金は5%となります。
X/E/Uクラスの航空券の解約料金は航空券表示価格の50%、一回目変更無料,二回目から変更料金は5%となります。

吉祥航空

HO

ファーストクラスから4割引(含)の航空券の解約は規定によります。
出発前72時間以前の変更は無料で回数限定なし。それ以降は一回目変更無料,二回目からの変更料金は航空券表示価格の5%となります。
4割以上の割引航空券の解約料金は航空券表示価格の50%となり、変更はできません。

祥鵬航空

8L

F/Y/B/H/Kクラスの航空券の解約料金は航空券表示価格の5%、変更は無料。
L/M/N/Qクラスの航空券の解約料金は出発24時間以前航空券表示価格の10%、それ以降の解約料金は航空券表示価格の20%となります。一回目は変更無料、二回目からの変更料金は10%となります。
T/X/U/Eクラスの航空券の解約料金は出発24時間以前航空券表示価格の20%、出発24時間(含)内~出発前2時間(含)の解約料金は航空券表示価格の30%、出発前2時間内の解約料金は航空券表示価格の50%となります。一回目は変更無料、二回目からの変更料金は航空券表示価格の20%となります。
3.9割以上の割引航空券の解約はできません。同じクラスでの変更料金は航空券表示価格の20%となります。
グレードアップの手数料は無料。

華夏航空

G5

子供(Y50CH正規子供航空券)は解約無料。
F/C/Y/T/K/Hクラスの航空券の解約料金は出発24時間以前は航空券表示価格の5%それ以降及び出発後の解約料金は航空券表示価格の10%となります。日時変更は無料。
M/G/S/Lクラスの航空券の解約料金は出発24時間以前は航空券表示価格の10%、それ以降及び出発後の解約料金は航空券表示価格の20%となります。出発24時間以前の日時変更は無料、それ以降及び出発後の日時変更料金は5%となります。
Q/E/Vクラスの航空券の解約料金は出発24時間以前は航空券表示価格の20%、それ以降及び出発後の解約料金は航空券表示価格の50%となります。出発24時間以前の日時変更は無料、それ以降及び出発後の日時変更料金は10%となります。
R/U/Xクラスの航空券の解約料金は出発24時間以前は航空券表示価格の60%、それ以降及び出発後の解約はできません。出発24時間以前の日時変更料金は30%、それ以降及び出発後の日時変更料金は50%となります。

東星航空

8C

子供(YCH正規子供航空券)の解約は無料。
F/C/Y/T/K/Hクラスの航空券の解約料は出発24時間以前は無料、それ以降及び出発後の解約料金は航空券表示価格の5%となります。日時変更は無料。
M/G/S/Lクラスの航空券の解約料は出発24時間以前は航空券表示価格の5%、それ以降及び出発後の解約料金は航空券表示価格の20%となります。出発24時間以前の日時変更は無料。それ以降及び出発後の日時変更料金は5%となります。
Q/E/W/Zクラスの航空券の解約料金は出発24時間以前は航空券表示価格の20%、それ以降及び出発後の解約料金は航空券表示価格の50%となります。出発24時間前の日時変更は無料、それ以降及び出発後の日時変更料金は10%となります。
V/Xクラスの航空券の解約料金は出発24時間以前は航空券表示価格の50%、それ以降及び出発後の解約料金は航空券表示価格の80%となります。出発24時間以前の日時変更は無料、それ以降及び出発後の日時変更料金は20%となります。

大 新 華

GS

子供(F50、Y50正規子供航空券)の解約料金は5%、変更は無料で回数限定なし。
F/C/Yクラスの航空券の解約料金は出発前航空券表示価格の5%、出発後の航空券表示価格の10%となります。変更は無料で回数限定なし。
B/H/Kクラスの航空券の解約料金は出発前航空券表示価格の10%、出発後は航空券表示価格の20%となります。変更料金は出発前一回目変更無料,二回目からは5%、出発後は毎回10%となります。
L/M/N/Q/Tクラスの航空券の解約料金は出発前航空券表示価格の20%、出発後は航空券表示価格の30%となります。変更料金は出発前一回目変更無料、二回目から航空券表示価格の10%、出発後は毎回航空券表示価格の20%となります。
X/U/E クラスの航空券の解約料金は出発前航空券表示価格の50%、出発後は解約できません。変更料金は出発前は一回目変更無料、二回目から航空券表示価格の10%、出発後は毎回航空券表示価格の20%となります。
アルファベット個別ミス等による再発券は無料。
すべてのグレードアップについて解約料金は無料。

西部航空

PN

F/Y/B/H/K/L/M/N/Q/Tクラスの航空券の解約は別途規定によります。
F-Kクラスの航空券の変更は無料で回数限定なし,L-Qクラスの航空券の変更は出発前一回目変更無料、二回目から又は出発後の変更料金は航空券表示価格の10%となります。Tクラスの航空券の変更は出発前一回目無料,二回目から又は出発後の変更料金は航空券表示価格の20%となります。
X/U/Eクラスの航空券の解約料金は出発前は航空券表示価格の20%、出発後は航空券表示価格の50%となります。変更料金は出発前一回目無料,二回目から又は出発後は航空券表示価格の20%となります。
J/Iクラスの航空券は解約できません。変更は一回のみで日時変更料金は航空券表示価格の20%となります。
病気のための解約は西部航空又は海南航空営業所に行ってください。
アルファベット個別ミスとブレードアップの手続きは西部航空又は海南航空営業所に行ってください.

航空会社の変更:F/C/Y/正規子供航空券/乳児航空券は航空会社の変更可能.
個人客の規定:出発24時間(含)前解約料金は5%となります,出発前24時間内~2時間(含)の解約料金は10%となります,2時間内~出発時刻の解約料金は20%となります,出発後の解約料金は50%となります.(乳児チケット解約無料);

上記の情報は2007年8月15日現在のものです。各航空会社により規定が変更しますのでご了承ください。